疫情當(dāng)下，企業(yè)如何為員工福利提供有效支持？
伴隨著00后逐漸步入職場(chǎng)，員工對(duì)于福利的需求越來(lái)越多樣化，眾多企業(yè)的福利管理模式亟需進(jìn)行創(chuàng)新和變革。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才爭(zhēng)奪，為所有員工提供有意義的支持將有助于雇主建設(shè)一支更有韌性、更忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍，進(jìn)而提升公司的效能。
據(jù)《2022上半年職場(chǎng)健康需求報(bào)告》調(diào)研顯示，雇主能夠通過(guò)支持員工健康對(duì)員工產(chǎn)生積極的影響，82%的員工認(rèn)為福利可以起到有效的激勵(lì)作用，并對(duì)生產(chǎn)力和績(jī)效表現(xiàn)有幫助。
雇主如何為員工福利提供有效支持?在這份報(bào)告中，給出了以下四種途徑：
1. 持重要時(shí)刻
新冠疫情的影響使每個(gè)人都經(jīng)歷著不同的挑戰(zhàn)。雇主在疫情期間提供的支持直接影響到員工的健康和忠誠(chéng)度。因此，雇主需要對(duì)員工的個(gè)人重要時(shí)刻有更廣闊的視角。
報(bào)告顯示，聲稱獲得了良好支持的員工中有57%表示他們的雇主很關(guān)心他們的健康，相比之下，那些沒有得到很好支持的員工中僅有16%表示他們的雇主關(guān)心他們的健康，而那些得到不錯(cuò)或非常好的支持的員工明顯更有活力，跳槽的可能性更低。由此可見，雇主加強(qiáng)對(duì)身體、社會(huì)、財(cái)務(wù)和情感健康支持，有利于提高員工的敬業(yè)度和韌性。
2. 提供多樣化且有價(jià)值的福利
眾所周知，員工獲得的健康和福利資源越多，他們感受到的關(guān)懷就越多，留在公司的可能性也就越大。由于員工的福利需求多種多樣，提供廣泛的福利支持能夠提升滿足每一位員工福利需求的幾率，以提高工作靈活性、領(lǐng)導(dǎo)力和員工溝通效果。
報(bào)告顯示，與只能獲得5種或更少福利資源的員工相比，能夠獲得10種或更多福利資源的員工跳槽的可能性要低28%，對(duì)能夠獲得所需醫(yī)療健康的信心要高21%，工作時(shí)感覺精力充沛的多12%。這意味著，雇主提供的健康、風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)和福利資源越多，員工隊(duì)伍就會(huì)越忠誠(chéng)、越有效率。
3. 提供數(shù)字化醫(yī)療福利
隨著數(shù)字健康的加速普及，越來(lái)越多的員工愿意使用數(shù)字化醫(yī)療幫助自我健康管理。員工們認(rèn)為數(shù)字醫(yī)療既方便又嚴(yán)謹(jǐn)。在推動(dòng)采用數(shù)字醫(yī)療以提高醫(yī)療服務(wù)的可及性、可負(fù)擔(dān)性和質(zhì)量方面，雇主發(fā)揮著關(guān)鍵作用，是除醫(yī)療專業(yè)人員外，員工值得信賴的醫(yī)療解決方案提供者。
調(diào)查顯示，超過(guò)90%的員工希望使用健康應(yīng)用軟件來(lái)更好地管理自己的健康，進(jìn)行自我健康管理以及尋找醫(yī)療服務(wù)。其中，應(yīng)用軟件中受員工歡迎的功能包括幫助員工找到醫(yī)療服務(wù)、尋求專業(yè)醫(yī)療建議和自我健康管理。超過(guò)一半(55%)的員工看重應(yīng)用軟件提醒疫情風(fēng)險(xiǎn)的功能，也有超過(guò)一半(53%)的員工希望能夠通過(guò)應(yīng)用軟件與醫(yī)生視頻聊天。
4. 投資心理健康
后疫情時(shí)代，越來(lái)越多的人在日常生活中感到壓力。在財(cái)務(wù)擔(dān)憂和孤獨(dú)感的雙重壓力下，員工在心理健康方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。在幫助員工獲得心理治療和支付費(fèi)用、減輕羞恥感并建立適應(yīng)力等方面，雇主的支持都很有價(jià)值。為員工提供心理健康和咨詢服務(wù)的雇主能夠?yàn)閱T工建立更牢固的社會(huì)紐帶，從而降低員工離職的可能性。
報(bào)告顯示，能夠通過(guò)雇主獲得心理健康服務(wù)的員工中，57%的人表示他們因此離開公司的可能性更低，而沒有通過(guò)雇主獲得心理健康服務(wù)的員工中，這一比例僅為37%。同樣，在獲得心理健康福利的員工中，近四分之三(72%)感覺得到了很好的支持，而在沒有獲得心理健康福利的員工中，這一比例為二分之一(53%)。
綜上所述，雇主對(duì)員工健康福利提供的支持越多，員工就會(huì)更有活力、感受到更被關(guān)懷以及更忠誠(chéng)。
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