員工福利數(shù)字化轉型，你了解多少？
隨著市場競爭的不斷加劇，各個企業(yè)之間的人才競爭也愈演愈烈，多元化的人才有助于企業(yè)塑造文化和提升組織效能。但是，如何高效保證企業(yè)多元化優(yōu)秀人才的穩(wěn)定，一直是困擾很多企業(yè)的難題。員工福利制度在吸引優(yōu)秀人才方面始終扮演著重要角色。
好的員工福利，可以有效提升員工體驗和“用愛發(fā)電”的積極性。數(shù)字化進程不斷加快的今天，企業(yè)福利管理也要跟上時代發(fā)展潮流。本期文章中，邁戈將帶大家簡單說說企業(yè)應該如何進行福利管理數(shù)字化轉型一、福利的數(shù)字化轉型首先，我們將員工的福利根據(jù)時間劃分為4個跨度。然后再根據(jù)福利的覆蓋程度分為基礎福利和核心福利。
大家可能會發(fā)現(xiàn)，非常多的企業(yè)會將注意力集中在“年節(jié)禮品”這一部分。
這一部分的注重的是什么?是儀式感。分發(fā)的時候，員工會對自己的企業(yè)福利感受強烈。
中秋節(jié)發(fā)一份月餅，端午節(jié)人手一盒粽子。
但是在重視這樣的發(fā)放效果的同時，我們往往會很少考慮員工的真實使用體驗，以及后續(xù)服務的跟進。
原因是這些東西并不是那么實用，傳統(tǒng)企業(yè)的服務能力相對較差一些。
而一家福利體系比較成熟的企業(yè)，往往會更加注重健康以及保障類的福利，員工可以通過定制化的獨立賬戶，菜單式自主選擇福利商品與服務。
企業(yè)數(shù)字化福利已然成為趨勢。這類企業(yè)，會將更多的預算去慢慢的傾斜到關注員工的健康和人身安全上面。
如此，商業(yè)保險和健康管理就進入到了更多人的視野中。
1.HR的挑戰(zhàn)
在讓這些項目落地的過程中，HR會面臨什么樣的問題呢首先是企業(yè)福利管理的碎片化。
2.什么叫碎片化
一套比較完善的企業(yè)福利，通常會包含41種項目，非常繁雜。在整個的項目周期的過程中，從采購、分發(fā)，最終可能還涉及到結算。
作為企業(yè)福利的管理者的HR，會承擔很多工作，也會遇到很多挑戰(zhàn)。
3.要做成“全才”
在疫情常態(tài)化的今天，HR們處理的最多問題是：
我們公司買的商業(yè)保險能不能能不能賠肺炎?想要做入職體檢，體檢機構什么時候復工?可以安排我到哪里?員工在家辦公有就醫(yī)的需求，哪些醫(yī)院是可以去的?我們兌換了一些禮品，什么時候發(fā)貨?什么時候到貨?什么時候能結算可以看到整個管理過程是非常繁雜瑣碎的。
而且，當我們收集到這些信息要去做決策一個項目的時候，可能又會有一個關鍵的信息跳出來，所以信息的傳遞在企業(yè)的項目執(zhí)行過程中也非常關鍵的。
這些碎片化的信息要求每一個企業(yè)的可能福利的HR們，不僅僅是要掌握各個模塊的專業(yè)信息，可能要做成全才、成為百事通，才能滿足這么多需求。
4.降本增效是重點
很多的HR朋友在疫情期間感受到了企業(yè)的降本增效的壓力之大。
之前有一個HR朋友跟我聊到，我們企業(yè)本來想在今年進一步福利的，但是因為疫情的影響，我們現(xiàn)在沒有額外的預算，甚至還想砍掉一些。
這是我們就需要按企業(yè)的員工分布，分析一下我們該如何做出調整。
初出茅廬的員工剛剛步入社會，他需要的福利相對比較簡單，例如是一些即時的福利。但是這類員工的穩(wěn)定性是最差的。
上升發(fā)展期的員工，這類員工更想在這家企業(yè)實現(xiàn)更大的自我價值，是工作業(yè)務技能不斷地提升的階段。他們更多關注的是基本的生活和健康的保障。
到了中層管理，這波人組建了家庭、年齡漸長，背負著房貸車貸的經(jīng)濟壓力。這時，他們想要的福利是要延展開能夠關心到他們的家人的。
到了高層管理者，他們想要享受的福利往往都是高效便捷的、有高服務質量的福利。
這些福利其實是非常復雜的一個福利板塊。輕易地下手的結果，必然會撼動員工的穩(wěn)定性，影響員工的工作士氣。
所以，我們通過一些數(shù)字化的手段，真正分析員工的真正訴求，在合理管控成本的前提下，調整福利內容，福利成本傾斜向更有價值的員工，同時進一步優(yōu)化員工的福利體驗。
邁戈員工福利商城為企業(yè)定制360°全場景數(shù)字化員工彈性福利解決方案，平臺內置多場景化福利專題，支持年節(jié)福利、觀影娛樂、生日禮品、員工體檢、保障福利、企業(yè)活動等多種福利需求，滿足企業(yè)、HR、員工、財務等多種角色需求，提升員工滿意度，節(jié)省成本，提升企業(yè)的人才競爭力及雇主品牌形象。輕松幫助企業(yè)解決福利單一、采購及發(fā)放成本高、難以統(tǒng)一管理等痛點問題。
