怎么做積分系統(tǒng)?有哪些方法呢?
現(xiàn)在很多企業(yè)都在用積分系統(tǒng),小到門店,大到集團(tuán)公司,基本上都會有自己的積分系統(tǒng),有些是用來做積分制管理,有些則是用來做員工積分福利商城,那么怎么做積分系統(tǒng)呢?有哪些方式方法呢?
怎么做積分系統(tǒng)?
積分系統(tǒng)的搭建方式,我們主要分為兩種:1.自己公司搭建積分系統(tǒng) 2.外包積分系統(tǒng)。
那自己公司搭建積分系統(tǒng)需要怎么做呢?
1、明確積分系統(tǒng)的運(yùn)營目標(biāo)
積分不能直接提高用戶的活躍度和留存度,它是通過獲取積分的行為去刺激用戶活躍和留存。所以在搭建積分系統(tǒng)之前,首先要考慮清楚,想通過積分系統(tǒng)來解決什么問題,而不能是只有一個模糊的概念。
2、設(shè)置積分任務(wù)
設(shè)置積分任務(wù)時,有些行為是一次性的,有些則是長久的。另外也要考慮設(shè)計一套防作弊系統(tǒng),把商城內(nèi)大量作弊的用戶排除在外。最開始做積分任務(wù)時,不用做的太多,設(shè)計兩個左右的積分任務(wù)就可以。積分任務(wù)推出后,再根據(jù)產(chǎn)品反饋來不斷地對積分任務(wù)進(jìn)行更新完善,從而讓積分系統(tǒng)更加的全面完善。
3、積分價值的設(shè)計
把積分送給用戶后,就需要設(shè)計對應(yīng)的有吸引力的獎品,這樣有利于打造良好的口碑。
4、搭建積分系統(tǒng)
搭建積分系統(tǒng)是一項復(fù)雜且繁瑣的工作,沒有經(jīng)驗的新手企業(yè)可以選擇權(quán)益解決方案平臺,幫助企業(yè)更加高效地完成積分商場的搭建和運(yùn)營工作。
5、搭建閉環(huán)系統(tǒng),讓積分系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更順暢
為讓用戶更高效地獲取獎勵,我們需要在產(chǎn)品層面關(guān)注更多細(xì)節(jié)。比如用戶在商城兌換,積分不足時,應(yīng)該提示用戶繼續(xù)賺取積分。
6、積分系統(tǒng)的優(yōu)化
積分系統(tǒng)上線后并不是一勞永逸的,如何讓積分系統(tǒng)保持長久的吸引力才是關(guān)鍵。通過觀察很多案例可以發(fā)現(xiàn),搭建積分系統(tǒng)后,只推出一些積分任務(wù)是不能滿足用戶需求的,時間久了,用戶的新鮮感和活躍度都會降低,用戶也會慢慢流失。
外包積分系統(tǒng)需要怎么做?
其實積分系統(tǒng)外包和積分商城外包都差不多,最重要的就是選擇一個好的外包公司,然后合理的提出自己的需求就可以了。
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